Facturation électronique

L’e-mail doit toujours respecter les exigences suivantes : 

  • La facture / l'avoir est un document PDF d'une qualité d'au moins 300 dpi

  • L'e-mail ne contient qu'un seul document PDF = 1 facture / avoir

  • L'e-mail ne contient aucun message, puisque nous ne le lirons pas (processus entièrement automatisé).

    • Tous les commentaires ou pièces jointes à la facture / l'avoir doivent être ajoutés dans le document PDF de la facture / l’avoir concerné(e)

  • Aucune autre pièce jointe n’est ajoutée à l’e-mail à part la facture / l’avoir au format PDF

La facture doit toujours contenir les données suivantes :

  • Le numéro de commande (qui commence toujours par 4500 suivi de 6 chiffres)

  • Le numéro de TVA du vendeur

  • L'adresse de facturation et le numéro de TVA de l'entreprise

Sans ces informations, nous ne serons pas en mesure de traiter les factures. Dans ce cas, les factures seront automatiquement renvoyées.