Assistenza telefonica con la nostra linea di supporto 24/7
Gli esperti risolvono i tuoi problemi – 24 ore su 24, in qualsiasi momento!
Massima disponibilità del sistema e tempi di risposta rapidi per il servizio sono fondamentali. Ecco perché siamo sempre a tua disposizione. Con noi, non finisci in un call center anonimo da qualche parte in Asia, ma parli con uno specialista esperto assegnato direttamente alla tua area geografica e con una vasta competenza. Di norma, l’80-90% di tutti i problemi dei clienti viene risolto direttamente qui.
Sempre disponibili per te su richiesta
La disponibilità del nostro supporto telefonico dipende dal tuo livello di servizio. Il supporto di base gratuito è disponibile durante l’orario lavorativo, mentre altri modelli offrono una disponibilità più ampia, fino al supporto telefonico 24/7 incluso.
Supporto remoto tramite VPN
I guasti tecnici hanno spesso un impatto significativo sulle operazioni. Per un aiuto rapido, oltre alla nostra linea di supporto, offriamo anche la manutenzione remota: ci colleghiamo al tuo sistema in loco tramite VPN, analizziamo gli errori e, se possibile, li risolviamo direttamente. Questo garantisce tempi di risposta più rapidi e un tasso di risoluzione dei problemi più elevato.
Career opportunities
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